Personalisiertes Marketing: Coca-Cola druckt Facebook-Bilder auf Dosen

Personalisiertes Marketing spricht Kunden direkt und emotional an und sorgt somit für mehr Nähe zum Kunden. Coca Cola hat in diesem Bereich in Israel eine sehr interessante Marketing-Kampagne gestartet. Ein Banner Ad verspricht den Kunden ein personalisiertes Dosendesign, das sie via Facebook Connect mit persönlichen Bildern ausstatten können. Coca-Cola druckt das fertige Design auf die Dose und schickt sie an die Freunde der „Designer“.

Personalisiertes Marketing als kundenbindende Maßnahme

Die neue Kampagne von Coca-Cola lässt sich am besten in den Bereich personalisiertes Marketing einordnen. Das Ziel von Coca-Cola war es, eine Social Media Kampagne aufzustellen, die das Interesse der Kunden erweckt und gleichzeitig auch die Interaktion fördert. Erreicht wurde das Ziel durch eine emotionale Ansprache. Eine Dose eines beliebten Erfrischungsgetränks mit dem eigenen Design und einem Bild von sich selbst ausstatten zu können, die man dann an gute Freunde verschicken kann - damit scheint Coca-Cola bei den Kunden gut anzukommen. Wer sein eigenes Bild auf ein Produkt eines Unternehmens drucken lässt, identifiziert sich auf eine neue Art und Weise mit einer Marke.
Personalisiertes Marketing sorgt für Klicks

Interessanter Nebeneffekt ist bei dieser Kampagne die erstaunlich höhe Klickrate. Der Banner wurde etwa 8-mal öfter geklickt als herkömmliche Banner. Ist Bannerwerbung ansonsten bei potentiellen Kunden eher verpönnt, sorgt personalisiertes Marketing in diesem Fall für Interesse, Klicks und Interaktion. Ein simpler Klick auf den Banner reicht aus, um das Profilbild des Nutzers zu integrieren.

Da sich eine solche Aktion auch sehr gut dazu eignet neue Fans für eine Fanpage zu bekommen, dürfte personalisiertes Marketing via Facebook Connect auch für andere Unternehmen interessant sein. So ganz geklärt ist dabei allerdings nicht, ob solche Aktionen nicht gegen die Nutzungsbestimmungen von Facebook Connect verstoßen. Außer Traffic hat Facebook von solchen Kampagnen ja keinen Vorteil.

Quelle: t3n.de